Como funciona
Tudo sobre o TáNaLista, do cadastro ao check-in: como participar, como organizar, grupos, marketplace, pagamentos e taxas.
O que é o TáNaLista
Eventos em grupo com inscrição e pagamento confirmados.
O TáNaLista organiza eventos em grupo, como a pelada da semana, um churrasco, um torneio ou um jogo de airsoft. O organizador publica o evento e cada pessoa se inscreve e paga pelo próprio app. A lista de quem vai se monta sozinha, sem planilha e sem cobrar ninguém pelo WhatsApp.
Você usa a mesma conta no app (Android e iPhone) e no site tanalista.app.
Criar sua conta
Cadastro por e-mail ou Google e perfil em poucos passos.
- 1Toque em "Criar conta" e cadastre-se com e-mail e senha ou entre com o Google.
- 2No cadastro por e-mail, confirme pelo link que chega na sua caixa de entrada. Contas que nunca são confirmadas são apagadas depois de 7 dias.
- 3Complete o perfil: nome, @usuário (seu endereço público no app), cidade e WhatsApp.
- 4Pronto: você já pode procurar eventos, entrar em grupos e criar os seus.
Em Perfil > Notificações você escolhe como quer ser avisado: no app, no navegador e por e-mail.
Encontrar eventos e grupos
Eventos e grupos públicos perto de você.
- Eventos: a aba Eventos lista os eventos abertos ao público, com busca e filtros por categoria, cidade e data.
- Grupos: em Grupos > Descobrir estão os grupos públicos. Entre nos que combinam com você para ser avisado dos próximos eventos.
- Links: todo evento e todo grupo tem um link para compartilhar, por WhatsApp ou onde preferir. Quem recebe vê os detalhes mesmo sem ter conta.
- Eventos privados aparecem na lista, mas a inscrição depende de aprovação do organizador ou de um link de convite.
Participar de um evento
Da inscrição ao check-in.
- 1Abra o evento e confira data, local, valor, vagas, mínimo de participantes, regras e política de cancelamento.
- 2Toque em "Participar". Se o evento tiver times, escolha o seu.
- 3Evento gratuito: a inscrição é confirmada na hora.
- 4Evento pago: escolha PIX, cartão de crédito ou saldo da carteira. O PIX vale por 30 minutos e a confirmação chega sozinha assim que o banco aprova. Tem cupom? Informe antes de pagar.
- 5Evento privado: sua inscrição vira um pedido. Você é avisado quando o organizador aprovar.
- 6Inscrito, você recebe um ingresso com QR code, que o organizador lê na entrada (check-in).
Na página do evento você também pode adicionar ao calendário, conversar no mural, votar nas enquetes, ver quem vai e, depois do evento, enviar fotos e avaliá-lo.
Quem participa paga só o valor do evento. As taxas do serviço saem da parte do organizador.
Evento lotado: fila de espera
Quando abre uma vaga, o próximo da fila é chamado.
- Com o evento lotado, você pode entrar na fila de espera. Ela tem 10% do tamanho do evento, com no mínimo 1 lugar.
- Quando alguém cancela, o primeiro da fila é avisado e tem 3 horas para confirmar a vaga (e pagar, se o evento for pago).
- Se não confirmar a tempo, a vaga passa para o próximo.
Cancelar sua inscrição
Depende da política do evento. O valor volta para a carteira.
Cada evento tem uma política de cancelamento, escolhida pelo organizador e mostrada na página do evento:
- Sempre permitido;
- Até 24 horas, 48 horas, 72 horas ou 7 dias antes do início;
- Não permitido.
Quando o cancelamento é permitido, o valor que você pagou volta inteiro como crédito na sua carteira TáNaLista. Depois que o evento acontece, a inscrição não pode mais ser cancelada.
Confirmação ou cancelamento automático
O mínimo de participantes é conferido 12 horas antes.
Todo evento tem um mínimo de participantes. O TáNaLista confere esse número sozinho, 12 horas antes do início:
- Atingiu o mínimo: o evento é confirmado e todos são avisados.
- Não atingiu: o evento é cancelado automaticamente, cada inscrito recebe de volta o que pagou como crédito na carteira, e todos são avisados.
Duas horas depois do início, o evento confirmado passa a constar como concluído.
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Aberto | Inscrições abertas, aguardando a conferência do mínimo. |
| Confirmado | Atingiu o mínimo. Vai acontecer. |
| Concluído | Já aconteceu. |
| Cancelado | Não vai acontecer. Quem pagou recebeu o valor na carteira. |
| Rascunho | Ainda não publicado. Só o organizador vê. |
Criar e organizar um evento
Do rascunho ao check-in, passo a passo.
- 1Toque em "Criar evento". O evento pode ficar dentro de um grupo do qual você é membro ou ser avulso.
- 2Preencha título, descrição, categoria, endereço, cidade, início, término e prazo de inscrição.
- 3Defina o valor por pessoa (R$ 0 para evento gratuito), a capacidade e o mínimo de participantes.
- 4Escolha a visibilidade (público ou privado), a política de cancelamento e, se quiser, o número de times.
- 5Se você também vai jogar, marque "Organizador isento" para participar sem pagar.
- 6Repete toda semana? Use "Repetir evento" para criar as próximas edições de uma vez (semanal, quinzenal ou mensal).
- 7Salve como rascunho ou publique. Ao publicar dentro de um grupo, os membros são avisados.
Depois de publicado, no painel "Gerenciar evento" você:
- Acompanha inscritos, pagamentos e fila de espera, e exporta a lista;
- Aprova pedidos de entrada (eventos privados) e gera o link de convite;
- Faz o check-in lendo o QR code do ingresso de cada pessoa;
- Cria cupons de desconto e organiza os times;
- Envia uma mensagem para todos os inscritos, edita as regras e troca a capa;
- Duplica o evento ou cria a próxima edição com os mesmos dados.
Se precisar cancelar, use "Cancelar evento" e digite CANCELAR para confirmar. Todos os inscritos são avisados e recebem de volta o que pagaram, como crédito na carteira.
Grupos
A turma que se encontra sempre, num lugar só.
Um grupo reúne quem participa dos mesmos eventos: a turma do futebol, um clube, um time de airsoft, os amigos do churrasco. Os eventos do grupo ficam juntos, e os membros são avisados de cada evento novo.
- Público: qualquer pessoa encontra o grupo e entra na hora.
- Privado: a pessoa pede para entrar e o dono aprova, ou entra pelo link de convite.
- Qualquer membro pode criar eventos no grupo.
- O dono edita o grupo, aprova pedidos, remove membros, transfere a posse e cria cupons que valem para os eventos do grupo.
- O dono pode mandar uma mensagem para todos os membros (até 500 caracteres). Ela chega como notificação e por e-mail.
Marketplace do grupo
Compra, venda, troca e aluguel entre membros.
Cada grupo tem um marketplace só dos membros, para anunciar equipamento, uniforme, carona ou serviços.
- Tipos de anúncio: venda, aluguel, procuro comprar, empréstimo, troca, doação e serviço.
- Até 5 fotos por anúncio, com preço (ou "a combinar"), formas de pagamento aceitas e contato.
- Publicar custa R$ 1,00, debitado da carteira. O anúncio fica no ar por 30 dias.
- Sem saldo, o anúncio fica salvo como rascunho até você publicar.
- Cada pessoa pode ter até 5 anúncios ativos por grupo.
A negociação e o pagamento são combinados entre vocês. O TáNaLista não intermedeia vendas do marketplace.
Para onde vai o dinheiro
Do pagamento do participante ao PIX do organizador.
- 1O participante paga a inscrição por PIX, cartão ou carteira. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.
- 2O valor fica guardado na plataforma até o evento. É isso que permite devolver o dinheiro na hora se o evento for cancelado.
- 3Depois que o evento começa, o organizador abre Financeiro e toca em "Resgatar receita". O valor líquido (já sem as taxas) entra na carteira dele.
- 4Da carteira, o organizador pede o saque por PIX para a própria chave. A transferência é feita em até 2 dias úteis.
Saques vão de R$ 5,00 a R$ 5.000,00 por pedido, sem taxa. É preciso informar o CPF do titular e a chave PIX.
Quanto custa
Criar conta, grupos e eventos gratuitos não custa nada.
Usar o TáNaLista é gratuito. Só há cobrança sobre inscrições pagas, e quem paga a taxa é o organizador, descontada da receita do evento:
| Forma de pagamento | Taxa sobre cada inscrição |
|---|---|
| PIX ou carteira | 6,98% (5,99% do serviço + 0,99% de processamento) |
| Cartão de crédito | 8,98% (5,99% do serviço + 2,99% de processamento) |
| Evento gratuito | Sem taxa |
Exemplo: numa inscrição de R$ 100,00 paga por PIX, o organizador recebe R$ 93,02. Paga por cartão, recebe R$ 91,02.
| Outros valores | Custo |
|---|---|
| Recarga da carteira por PIX | Sem taxa |
| Recarga da carteira por cartão | 3% à vista ou 5% parcelado, descontados do valor creditado |
| Saque por PIX | Sem taxa |
| Anúncio no marketplace | R$ 1,00 por 30 dias |
Carteira e cupons
Seu saldo no TáNaLista.
- Entram na carteira: recargas, reembolsos de eventos cancelados, cupons de crédito e, para quem organiza, a receita resgatada dos eventos.
- O saldo paga inscrições e anúncios do marketplace, e pode ser sacado por PIX.
- Cupom de desconto: vale num evento ou em todos os eventos de um grupo. Informe o código na hora de pagar.
- Cupom de crédito: adiciona saldo à carteira. Resgate em Carteira > "Tenho um cupom".
- Todas as entradas e saídas ficam no histórico da carteira.
Notificações
Você fica sabendo de tudo que importa.
Os avisos aparecem no sino do app e do site, como notificação no celular e no navegador e, conforme sua preferência, por e-mail. Você é avisado quando:
- um evento em que você está inscrito é confirmado, alterado ou cancelado;
- falta cerca de um dia para um evento em que você está inscrito (lembrete na véspera);
- sai um evento novo num grupo seu;
- abre uma vaga para você na fila de espera;
- o organizador ou o dono do grupo manda uma mensagem;
- seu pedido para entrar num evento ou grupo é respondido;
- você recebe um reembolso.
Ajuste o que recebe em Perfil > Notificações.
Sua conta e seus dados
Privacidade, exclusão e contato.
- Seu telefone e seu e-mail não aparecem no seu perfil público.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo app (Perfil > Excluir minha conta) ou pelo site.
- Dúvidas, sugestões ou problemas: escreva para contato@tanalista.app.
Ainda com dúvida?
Escreva para contato@tanalista.app. Veja também os Termos de uso e a Política de privacidade.